暑假結束了，入住的人潮總算減少了一點。
前幾天，我突然有一種「到底怎麼做」會比較好的窘境！
話應該要從我們旅館有會員回饋制度，
也就是凡是集團旗下的會員入住者都有資格拿到回饋小禮物。
因此我就在思考，身為櫃檯員，應該會有一種該提醒客人會員資格的部分。
但是，萬一對方入住者不想被提醒呢？
也就是說，萬一對方不想讓自己的伴侶(或朋友)知道來入住過呢？
總覺得好像就不應該主動提起，而是讓客人自己主動告知才對。
看過這篇的人，如果你是客人，或者飾櫃檯員，會認為怎麼做會比較好呢？
文章標籤
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}